La visita se realiza de forma independiente, con el apoyo del personal que le proporcionará información sobre la ruta y el mundo de las mariposas.
En las inmediaciones hay un merendero donde se puede comprar comida y bebida.
En el recinto hay una zona de juegos infantiles y una piscina. El uso de estas zonas no está incluido en el precio de la visita y hay que pagar la entrada in situ para acceder a ellas.